Allgemeine Geschäftsbedingungen
RozumBunch UG
§1 Anwendungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen RozumBunch UG, Berlinerstr. 1, 6000 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Kunden.
- Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an:
- Unternehmer im Sinne von §14 BGB,
- juristische Personen des öffentlichen Rechts,
- öffentlich-rechtliche Sondervermögen, einschließlich religiöser Organisationen
- Privatpersonen, die den Vertrag zu privaten Zwecken abschließen (B2C), sind von der Nutzung ausgeschlossen.
- Individuelle schriftliche Verträge mit Enterprise-Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
§2 Vertragsgegenstand
- Der Anbieter erbringt:
- Beratungsleistungen zur digitalen Barrierefreiheit,
- Bereitstellung eines Softwaretools zur Unterstützung der Implementierung technischer Barrierefreiheitsmaßnahmen,
- Analyse der Website/Portale des Kunden auf Barrierefreiheit (Barrier-Freigabe).
- Das Tool wird auf der Serverinfrastruktur des Kunden installiert und betrieben.
- Der Anbieter hostet die Website des Kunden nicht und speichert keine personenbezogenen Daten.
- Es besteht keine Garantie für einen bestimmten rechtlichen oder wirtschaftlichen Erfolg (kein Erfolg geschuldet).
§3 Vertragsabschluss und Laufzeiten
- Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung oder Ausstellung der Rechnung zustande.
- Mindestvertragslaufzeit: 1 Monat.
Weitere mögliche Laufzeiten: 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate. - Der Vertrag verlängert sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern er nicht mindestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt wird.
- Details zu Anzahl der Domains und Laufzeiten werden in individuellen Verträgen oder Anhängen geregelt.
§4 Tarife und Lizenz
- Die Lizenz richtet sich nach der vereinbarten Anzahl der Domains.
- Subdomains sind nicht inbegriffen, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.
- Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für das Tool im Rahmen der vereinbarten Domains.
- Untersagt sind:
- Weitergabe an Dritte,
- Wiederverkauf,
- Reverse Engineering, Dekompilierung, Modifikation ohne Zustimmung des Anbieters.
§5 Zahlungsbedingungen
- Die Zahlung erfolgt im Voraus.
- Währung: Euro.
- Zahlungen können per Überweisung, Stripe oder PayPal erfolgen.
- Bei verspäteter Zahlung ist der Anbieter berechtigt, den Zugriff auf das Tool vorübergehend zu sperren oder die Leistungsausführung auszusetzen.
§6 Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, die Integrations- und Nutzungshinweise des Tools einzuhalten.
- Der Kunde trägt die Verantwortung für:
- die eigene Serverinfrastruktur,
- Änderungen am Code,
- Kompatibilität mit Drittanbieter-Plugins,
- die rechtliche Konformität seiner Website.
§7 Verfügbarkeit und Support
- Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der eigenen Systeme von 99 % im Jahresmittel.
- Supportanfragen werden werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
- Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch die Serverinfrastruktur des Kunden oder Änderungen auf Kundenseite verursacht werden.
§8 Gewährleistung und Nachbesserung
- Bei erheblichen technischen Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung.
- Ein Recht zur Kündigung des Vertrags oder Rückerstattung der Zahlung besteht nur, wenn:
- ein erheblicher Mangel vorliegt,
- der Kunde die Integrationsanweisungen eingehalten hat,
- die Nachbesserung fehlgeschlagen ist.
- Rückerstattungen erfolgen nur anteilig für den Zeitraum, in dem das Tool aufgrund eines vom Anbieter zu vertretenden Mangels nicht nutzbar war.
- Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn Mängel durch Folgendes verursacht wurden:
- fehlerhafte Integration durch den Kunden,
- Änderungen an der Serverumgebung,
- Eingriffe Dritter,
- Inkompatibilität mit Plugins oder Modulen des Kunden.
§9 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:
- Vorsatz,
- grober Fahrlässigkeit,
- Schäden an Leben oder Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Ausgeschlossen ist die Haftung für:
- entgangenen Gewinn,
- mittelbare Schäden,
- Strafen und Abmahnungen,
- rechtliche Folgen der Nichteinhaltung von Barrierefreiheitsstandards,
- Integrationsfehler des Kunden.
- Die rechtliche Verantwortung für die Konformität der Website mit gesetzlichen Vorschriften liegt ausschließlich beim Kunden.
§10 Datenverarbeitung
- Der Anbieter verarbeitet keine personenbezogenen Daten im Auftrag des Kunden.
- Ein AV-Vertrag ist nicht erforderlich.
§11 Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von:
- Krieg, Naturkatastrophen, Cyberangriffen,
- behördlichen Einschränkungen,
- Ausfällen von Telekommunikationsnetzen oder Hosting durch den Kunden.
§12 Kündigung
- Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen.
- Der Anbieter kann den Vertrag unverzüglich kündigen, wenn der Kunde:
- illegale Aktivitäten betreibt,
- verbotene Produkte vertreibt,
- EU-Rechtsvorschriften verletzt.
§13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.